Obdobie vrátenia peňazí, počas ktorého zrušíte objednávku
Po zrušení objednávky na našej webovej stránke vám budú vrátené peniaze vrátené na váš platobný účet do 24 hodín.
Obdobie na vrátenie platby, ktoré vrátite
webovej stránke vytvoríte žiadosť o vrátenie a odošlete balík na našu spiatočnú adresu, vašu požiadavku na vrátenie platby spracujeme ihneď po tom, ako skontrolujeme tovar, ktorý posielate späť, a uistíme sa, že spĺňa naše požiadavky.
Spracovanie vrátenia peňazí môže trvať 5 až 7 pracovných dní po doručení položky do nášho skladu . Sezónne oneskorenia môžu niekedy predĺžiť túto časovú os.
Vrátenie platby zahŕňa iba vašu platbu . Ak bol však tovar poškodený nesprávnym doručením a zaplatili ste zaň prepravný poplatok , môžete nás kontaktovať e-mailom alebo zavolať o pomoc.
Objednávky zaplatené online budú vrátené pôvodným spôsobom.
Objednávky zaplatené pomocou darčekovej karty budú vrátené na pôvodnú darčekovú kartu
